NOTÍCIAS
24 DE FEVEREIRO DE 2023
Direitos dos usuários de serviços públicos é tema de curso para ouvidorias da Justiça
As Ouvidorias do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e do Superior Tribunal de Justiça (STJ) firmaram parceria para oferecer o curso Cidadania, Serviços Públicos e Direitos dos Usuários. A oferta educacional, que aborda a relação dos serviços públicos com o exercício da cidadania na vida cotidiana, está com inscrições abertas. Com 10 horas-aula, a capacitação on-line e gratuita é voltada para quem atua em ouvidoria, mas pode ser realizada por qualquer pessoa.
O conteúdo foi organizado em dois tópicos: Serviços públicos: definições e importância; e Usuários dos serviços públicos. O material reúne direitos e deveres dos usuários dos serviços públicos, aprofundando questões pertinentes à adoção de ferramentas tecnológicas, à simplificação e à desburocratização dos serviços públicos. O curso traz, ainda, detalhamento sobre a Carta de Serviços, um dos mecanismos disponíveis para tornar mais simples o acesso a serviços públicos.
Mais cursos
Somado a esse curso, outros seis com a temática Ouvidoria são oferecidos na plataforma do Centro de Formação e Aperfeiçoamento de Servidores do Poder Judiciário (CeaJud). Além dessas capacitações, a Ceajud abriu, neste primeiro semestre de 2023, mais de duas dezenas de oportunidades para ampliação de conhecimentos.
A pessoa inscrita estuda por conta própria, já que as capacitações são autoinstrutivas e de acordo com a disponibilidade de tempo. Ao final de cada curso, é expedido o certificado de conclusão, desde que todas as aulas tenham sido acessadas e haja êxito em 70% das questões avaliativas disponíveis em cada módulo. Para fazer inscrição, basta acessar
Texto: Margareth Lourenço
Edição: Sarah Barros
Agência CNJ de Notícias
The post Direitos dos usuários de serviços públicos é tema de curso para ouvidorias da Justiça appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Portal CNJ
17 DE MARçO DE 2023
Justiça do Piauí promove ação de Escuta Ativa de criança e adolescente
A Coordenadora Estadual Judiciária da Infância e Juventude (CEJIJ) do Tribunal de Justiça do Piauí (TJ-PI),...
Portal CNJ
17 DE MARçO DE 2023
Para especialista, criação de Rede de Pesquisa Judiciária é marco para estudos em direito no país
A importância de ampliar o levantamento e a gestão de dados do Judiciário foi o foco da primeira edição do...
IRIRGS
17 DE MARçO DE 2023
Clipping – Terra – Novas tecnologias transformam o mercado imobiliário
O lançamento das novas tecnologias aproxima cada vez mais as pessoas de um mundo modernizado, digitalizado e...
Anoreg RS
17 DE MARçO DE 2023
Semana do Registro Civil e Estatuto do ON-RCPN são debatidos em reunião ordinária da Arpen-Brasil
A Semana Nacional do Registro Civil, organizada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), foi o primeiro assunto...
Anoreg RS
17 DE MARçO DE 2023
MPF defende direito de pessoa transgênero que contestou exigências para adotar nome social em documentos
Segundo entendimento do STF, manifestação da vontade do indivíduo é suficiente para retificação do registro civil
